Frequently asked questions

Veelgestelde vragen beantwoord

Algemene vragen

Wat zijn uw openingstijden?

De webwinkel is 24/7 geopend.

De openingstijden van het kantoor en de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 17:00 uur ET

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

We streven ernaar om binnen 3 dagen na bestelling te verzenden en verwachten dat het binnen 7 dagen wordt geleverd. Verzendtijden variëren afhankelijk van de locatie en onvoorziene omstandigheden.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.